說到消費者可以保護自己合法權益的方式，相信大部分人都能講出來。有投訴、談判、訴訟等。當然，這些內容還不夠全面。接下來，金管家邊肖整理了消費者權益保護方法的內容，并給大家全面講解了相關內容。

一、談判和解決。發生糾紛后，消費者和經營者可以在自愿和相互理解的基礎上，通過直接對話解決糾紛，陳述事實和推理，區分責任，達成和解協議。這種快速簡單的糾紛解決方式，對消費者和經營者來說都是一種理想的方式。

二。投訴調解。【/s2/】消費者與經營者發生消費糾紛后，請求消保委調解，即由第三方對糾紛雙方進行說服、說服、溝通、調和，以利于雙方達成糾紛解決。

消費者在投訴時要注意四點:

1.損害消費者合法權益的處理一般按管轄地受理；

2.消費者保護委員會未能解決問題時，消費者可以要求消費者保護委員會進行損害鑒定并提供證據；

3.消費者應盡快選擇在深圳注冊公司或起訴，以保障自身權益；

4.消費者向有關行政部門投訴、向人民法院起訴，是法律賦予消費者的權利。

三。行政上訴。【/s2/】消費者與經營者發生糾紛后，可以請求相關行政管理部門解決糾紛，具有高效、快速、力度大的特點。消費者決定申訴時，通常采用書面形式，并寫明要求、理由和相關事實依據。與經營者達成和解的，可以撤回上訴，并要求有關行政部門作出調解協議。

四。提交仲裁。【/s2/】雙方達成一致，自愿將爭議提交仲裁機構調解并作出判決或裁決。仲裁的特點是當事人程序簡單、終局仲裁、專家仲裁、成本低、保密、相互影響小。仲裁費用原則上由敗訴方承擔，如果一方部分勝訴，仲裁庭應根據各方責任確定由各方承擔的仲裁費用。

提起訴訟。【/s2/】消費者合法權益受到侵害的，可以向人民法院提起訴訟，請求法院依照法定程序進行審理。消費者因合法權益受到侵害而提起的訴訟屬于民事訴訟的范疇。

當消費者權益受到損害時，可以通過協商和解、投訴調解、申訴、仲裁和訴訟五種方式維護自己的合法利益。如有需要，也可以咨詢金管家的專業律師，解決你的問題。

上一篇：產品設計的流程和方法     下一篇：出口退稅本年度申報期來臨